הצהרת נגישות
עודכן: 18 באוקטובר 2026
E3E Technologies, המפעילה את E26, רואה בנגישות ערך יסוד. אנו פועלים כדי שכל אדם, לרבות אנשים עם מוגבלות, יוכל להשתמש באתר e26.ai ולקבל את שירותינו בעצמאות, בכבוד ובנוחות.
הצהרה זו נערכה לפי חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח-1998, ותקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013.
רמת הנגישות
האתר נבנה במטרה לעמוד בתקן הישראלי ת״י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C, ברמת התאמה AA.
אופן הבדיקה: הנגישות נבדקה בבדיקה פנימית שביצענו בחודש אוקטובר 2026. טרם בוצעה בדיקה על ידי מורשה נגישות שירות מטעם גורם חיצוני.
האתר נתמך בדפדפנים הנפוצים בגרסאותיהם העדכניות: Chrome, Safari, Edge ו-Firefox, במחשב ובמכשירים ניידים.
מה עשינו באתר
- שפה וכיווניות: כל עמוד מוגדר בשפה ובכיוון הקריאה הנכונים (עברית מימין לשמאל, אנגלית משמאל לימין), כך שקוראי מסך מקריאים אותו כראוי.
- מבנה ברור: כותרת ראשית אחת בכל עמוד, וכותרות משנה לפי סדר הגיוני.
- ניווט במקלדת: אפשר להגיע לכל הקישורים והכפתורים באמצעות מקלדת בלבד.
- תמונות: לתמונות בעלות משמעות יש טקסט חלופי. תמונות לקישוט בלבד מוסתרות מקוראי מסך.
- תנועה: מי שהגדיר במכשיר שלו הפחתת תנועה יראה את מסכי ההדגמה ואת שורת הלוגואים כתמונה עומדת. שורת הלוגואים נעצרת גם במעבר עכבר.
- הגדלה: אפשר להגדיל את האתר עד 200% בעזרת הדפדפן (Ctrl ו-+), בלי לאבד תוכן.
- ניגודיות: הטקסט נכתב בצבעים כהים על רקע בהיר, ובהירים על רקע כהה.
תפריט הנגישות
באתר מוטמע תפריט הנגישות של UserWay. לחיצה על כפתור הנגישות שבצד המסך פותחת תפריט שבו אפשר, בין השאר:
- להגדיל את הטקסט ולשנות ריווח בין שורות ואותיות
- להגביר ניגודיות, להפוך צבעים או לעבור לגווני אפור
- להדגיש קישורים וכותרות
- להחליף לגופן קריא לדיסלקציה
- לעצור אנימציות
- להגדיל את סמן העכבר ולהציג מדריך קריאה
רכיבים שטרם הונגשו במלואם
אנו מאמינים בשקיפות. אלה הרכיבים שידוע לנו שאינם עומדים כיום במלוא דרישות התקן, והחלופה הזמינה לכם:
- מסכי ההדגמה המונפשים: הם המחשה בלבד, ואינם נחוצים כדי להבין את השירות או לפנות אלינו. כל מה שהם מראים מתואר גם בטקסט שלצידם.
- רכיבים של צד שלישי: כפתורי הפנייה פותחים את וואטסאפ ואת יומן גוגל, שרמת הנגישות שלהם נקבעת על ידי מפעיליהם. אפשר תמיד לפנות אלינו גם בטלפון או בדואר אלקטרוני.
- מאמרים בבלוג: אם תוכן מסוים אינו נגיש עבורכם, נשמח לשלוח אותו בפורמט נגיש.
אם נתקלתם ברכיב נוסף שאינו נגיש, נשמח שתפנו את תשומת ליבנו אליו.
שירות לקוחות נגיש
- ניתן לפנות אלינו בטלפון, בוואטסאפ ובדואר אלקטרוני, לפי בחירתכם.
- מסמכים והצעות מחיר יישלחו, לבקשת אדם עם מוגבלות, בפורמט נגיש לקורא מסך.
- לבקשתכם, נסביר בעל פה ובקצב שמתאים לכם.
- כל השירותים ניתנים מרחוק. פגישות פנים אל פנים מתקיימות בתיאום מראש בלבד, ואדם עם מוגבלות יכול לבחור, ללא עלות, בפגישה בווידאו, בשיחת טלפון או בפגישה במקום נגיש.
רכז הנגישות
נתקלתם בבעיית נגישות באתר או בשירות? יש לכם בקשה, הצעה או תלונה? נשמח שתפנו אלינו.
- שם: אלעד אייל, מנהל החברה ורכז הנגישות
- טלפון: 052-864-6092
- דואר אלקטרוני: info@e3etech.com
- כתובת: חומה ומגדל 16, תל אביב
- זמן מענה: אנו משתדלים להשיב לכל פנייה בנושא נגישות תוך יום עסקים אחד, ולתקן ליקוי בתוך זמן סביר.
בפנייה, נודה אם תתארו את הבעיה, את העמוד שבו נתקלתם בה, ואת הדפדפן או הטכנולוגיה המסייעת שבה אתם משתמשים.
פנייה לנציבות
אם פניתם אלינו ולא קיבלתם מענה מספק, ניתן לפנות לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים: טלפון *6050, אתר הנציבות.